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chave da urna.com.brPainel de SC Assinar
Ajuda

Como usar o Chave da Urna

O manual curto: o que fazer no primeiro acesso, como ler cada uma das seis telas e onde está a definição de cada número. Se a dúvida for sobre uma métrica, o glossário é a referência.

As telas do painel exigem assinatura ativa. Esta ajuda e o glossário são públicos: você pode ler, guardar o link e mandar para a equipe.

Primeiros passos

Três decisões deixam o painel útil. Elas ficam salvas na sua conta e podem ser mudadas depois.

Diga qual é o seu perfil

No primeiro acesso, o painel abre as boas-vindas e pede o seu perfil do Instagram. A partir dele, tudo é comparado com você.

O perfil não está no acervo? Escreva para [email protected] e incluímos na próxima coleta.

Escolha com quem você disputa

Monte a lista de concorrentes: o limite é do plano (5 no Solo, 10 no Gabinete, 25 na Consultoria). O painel sugere vizinhos de ranking e gente do mesmo partido; você também busca por nome ou @.

A lista é só sua. Outro cliente não vê quem você acompanha.

Defina o período e leia

Escolha 30, 90, 180 ou 365 dias — o padrão é 90. O filtro fica na URL, então o link que você manda abre no mesmo período; em Preferências você salva o padrão.

Cada tela mostra “dados até DD/MM”: esse é o fim real da janela, não o dia de hoje.

Como ler as seis telas

Cada tela responde uma pergunta. O período escolhido vale para todas elas.

Meu painel

/painel

  • O retrato do período: seguidores, posição em SC, crescimento e a leitura em frases.
  • Concorrentes diretos, alertas do período e posts que funcionaram.
  • Embaixo, os movimentos do estado: quem subiu, quem parou e qual pauta ganhou espaço.
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Evolução

/painel/evolucao

  • Série de seguidores desde a primeira leitura, publicações e engajamento por semana.
  • Pautas, formatos e o mapa de horários (dia da semana × faixa de 4 horas, horário de Brasília).
  • A lista de publicações filtra por data ou engajamento, página a página, com link para o post original.
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Concorrentes

/painel/concorrentes

  • Gráfico e tabela comparam você com cada concorrente; o seu perfil fica em destaque.
  • Share de voz do grupo e quem está tomando cada pauta.
  • Adicionar, remover e apelidar concorrentes — o limite é do plano.
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Mercado

/painel/mercado

  • Ranking dos perfis acompanhados, com filtro de partido, busca e “só quem tem coleta”.
  • Quem mais cresceu, quem perdeu seguidores, pautas em alta e quem parou de publicar.
  • Concentração dos 10 maiores em seguidores; clique num nome para abrir a ficha completa.
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Relatórios

/painel/relatorios

  • PDF mensal do seu perfil com os concorrentes da carteira.
  • CSV de publicações, comparação e mercado — separador “;” e vírgula decimal, abrem no Excel.
  • Prévia do resumo semanal por e-mail (segunda-feira); o envio é ligado em Preferências.
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Contexto 2026

/painel/contexto-2026

  • O resultado oficial da eleição de 2026, do TSE, contra o que o acervo indicava antes.
  • Cenários, o que andou junto com o voto e onde o método errou.
  • É contexto histórico para ler o resto do painel — não é previsão.
Abrir Contexto 2026

Perguntas frequentes

Por que meu post de ontem não aparece no engajamento?

Por causa da maturação: uma publicação recente ainda está juntando curtidas e compará-la com uma antiga faria você parecer em queda. O painel espera 7 dias antes de contar o engajamento — mas a publicação já aparece na contagem de posts e no ritmo de postagem.

Por que o crescimento do meu perfil aparece em branco?

O crescimento precisa de duas leituras de seguidores de semanas diferentes. Perfil novo no acervo começa a contar na primeira leitura. Quando as datas usadas não são as do começo exato do período, a tela mostra as datas reais.

O que significa “sem coleta”?

Que não há publicação desse perfil no acervo — não que o engajamento seja zero. Nesse caso, a contagem de posts pode aparecer como 0, mas as médias ficam vazias (“—”) e o perfil sai das medianas. Veja “Sem coleta”.

Por que o número de publicações é menor que no Instagram?

O acervo começa na primeira coleta: posts anteriores a ela não existem para o painel. Posts apagados ou arquivados também não são vistos, e a janela cobre só o período escolhido. O que aparece é o que o Instagram público entregou na coleta — não o histórico completo da conta.

Como o ranking é calculado?

Por seguidores, entre os perfis acompanhados: 1 é quem tem mais. A variação compara com a semana de referência do início do período, só entre quem tinha leitura naquela semana. Não é ranking de influência nem de intenção de voto. Detalhes em Ranking.

Com que frequência os dados são atualizados?

Uma vez por semana, na coleta de sexta-feira. Cada tela mostra “dados até DD/MM”, que é a data da publicação mais recente do acervo naquele momento. Se a coleta atrasar, o fim da janela recua junto.

Por que o share de voz não aparece?

O share de voz compara as publicações do seu grupo, então precisa de você mais pelo menos um concorrente. Ele mede volume de posts, não audiência: quem publica mais aparece maior.

De onde vêm os números? Vocês acessam a minha conta?

Do Instagram público dos perfis (seguidores, publicações, curtidas e comentários), lido pelo nosso acervo, e de dados abertos do TSE como contexto. Não pedimos senha nem acesso a nenhuma rede. O método completo está em Como medimos.

O painel funciona sem JavaScript?

Sim. As páginas são montadas no servidor e os filtros são parâmetros de URL: o link compartilhado abre no mesmo período e o “voltar” do navegador funciona. O JavaScript só tira atrito (copiar link, abrir menus).

Como mudo de plano ou cancelo?

Em Conta e plano você vê o seu plano, a situação do acesso e as opções de mudança. O cancelamento é a qualquer momento, sem multa, e o acesso vale até o fim do período pago. As condições estão nos termos.

Isso é pesquisa eleitoral?

Não. O painel mede presença digital pública e não mede intenção de voto nem faz previsão de resultado. O Contexto 2026 mostra o que o acervo indicava antes da apuração e onde ele errou — como leitura, não como palpite para a próxima eleição.

Achei um número errado. Como aviso?

Escreva para [email protected] com o link da tela e o período. Conferimos a conta, corrigimos e registramos a correção. Quando o dado não existe, a tela passa a dizer “sem coleta” em vez de mostrar zero.

Ficou com dúvida?

Escreva para [email protected]. Respondemos em até um dia útil. Para entender o método inteiro — fonte, limites e o que os números não dizem — leia Como medimos e o glossário das métricas.