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Glossário

As métricas, uma por uma

O que cada número do painel mede, como é calculado, de onde vem, a que período pertence e o que ele não diz. Se um número da tela não estiver aqui, é falha nossa: avise.

Todo número vale para a janela do período e para a data mostrada como “dados até” na tela. Nenhuma métrica do painel mede intenção de voto.
01

Janela do período e “dados até”

Índice
Definição
Todo número do painel vale para uma janela de 30, 90, 180 ou 365 dias. O fim da janela é a data da publicação mais recente entre os perfis acompanhados, não o dia em que você abriu a tela.
Como é calculado
Fim = data (horário de Brasília) do post mais recente do acervo. Início = fim − período + 1. A janela anterior, usada nas variações, tem o mesmo tamanho e termina um dia antes do início.
Fonte
Acervo próprio do Instagram público, atualizado uma vez por semana.
Período
30, 90, 180 ou 365 dias; o padrão é 90. O filtro fica na URL (?p=) e pode ser salvo em Preferências.
Onde aparece
Em todas as telas do painel, no alto: “dados até DD/MM”.
O que não significa
Não é “os últimos X dias contados de hoje”: se a coleta atrasa, o fim recua junto e a tela mostra a data. Também não quer dizer que o perfil tem leitura em todas as semanas — pode haver intervalo entre uma leitura e outra, e a tela mostra as datas que usou.
02

Seguidores

Índice
Definição
Quantas pessoas seguem o perfil na última leitura semanal.
Como é calculado
É o último retrato semanal (a semana começa na segunda-feira) com data até o fim da janela. Se não houver leitura exatamente naquela semana, vale a mais recente anterior a ela. É um retrato, não uma média.
Fonte
Instagram público, lido uma vez por semana pelo acervo.
Período
A leitura mais recente dentro da janela.
Onde aparece
Meu painel, Evolução, Concorrentes, Mercado e ficha de perfil.
O que não significa
Não é alcance, não é quantas pessoas viram o conteúdo e não é audiência única. Seguidor pode estar inativo, e o próprio Instagram pode remover contas — o número pode cair sem que você perca público de verdade.
03

Crescimento no período

Índice
Definição
Quanto o perfil ganhou ou perdeu de seguidores no período, em número absoluto e em porcentagem.
Como é calculado
Leitura do fim − leitura do início. O início é a última leitura com semana ≤ fim − período; se não existir, é a primeira leitura do perfil, e a tela mostra a data real usada. O crescimento só aparece quando há duas leituras distintas.
Fonte
Snapshots semanais de seguidores do Instagram público.
Período
A janela escolhida (30, 90, 180 ou 365 dias).
Onde aparece
Meu painel, Evolução, Concorrentes e Mercado.
O que não significa
Não é ritmo diário nem previsão. Perfil novo no acervo tem série curta e o número começa na primeira leitura. Semanas sem coleta alargam o intervalo entre as duas datas: o resultado é a variação do intervalo todo, não uma média semanal.
04

Engajamento por publicação

Índice
Definição
Curtidas + comentários por publicação, em média, no período.
Como é calculado
Soma de curtidas e comentários das publicações maduras da janela ÷ quantidade dessas publicações. Precisa de pelo menos 3 publicações maduras; com menos, a tela mostra “—” em vez de uma média instável.
Fonte
Instagram público — curtidas e comentários. Compartilhamentos e salvamentos não são públicos em perfil de terceiro e ficam fora da conta.
Período
Publicações da janela com data até o corte de maturação.
Onde aparece
Meu painel, Evolução, Concorrentes e Mercado (ordenação “Engajamento/post”).
O que não significa
Não é alcance, não é taxa de interação por pessoa e não separa orgânico de impulsionado: publicação patrocinada conta como qualquer outra. Curtida de robô ou de perfil comercial entra na conta, porque é pública.
05

Maturação

Índice
Definição
A espera antes de uma publicação entrar na conta do engajamento.
Como é calculado
Corte = a data mais antiga entre o fim da janela e hoje − 7 dias. Só publicação publicada até esse corte entra nas médias de engajamento, no engajamento por semana, no mapa de horários e nos formatos. A contagem de publicações e o ritmo de postagem usam todas as publicações, inclusive as recentes.
Fonte
Configuração do produto (7 dias), aplicada sobre as datas do acervo.
Período
7 dias contados de hoje — o valor pode ser ajustado pelo administrador do produto.
Onde aparece
No efeito de todas as telas que mostram engajamento; o corte em si não aparece como número na tela.
O que não significa
Publicação recente não está “em queda” por não entrar na média: ela só ainda não foi contada. E o corte não é o fim das curtidas — um post pode continuar recebendo interação depois dele; usamos a mesma régua para todos para a comparação ser justa.
06

Taxa por seguidor

Índice
Definição
Engajamento por publicação dividido pelo número de seguidores, em porcentagem.
Como é calculado
engajamento por publicação ÷ seguidores × 100. Só existe quando há engajamento por publicação (pelo menos 3 posts maduros) e seguidores.
Fonte
Instagram público.
Período
A janela escolhida.
Onde aparece
Concorrentes, Mercado (ordenação “Taxa por seguidor”) e nas medianas de SC.
O que não significa
Não é a porcentagem de seguidores que viu ou curtiu um post específico. É uma média de curtidas e comentários por post sobre o total de seguidores no fim da janela — por isso dá números pequenos, de décimos de ponto percentual. Serve para comparar contas de tamanhos diferentes; com poucas publicações, oscila muito.
07

Ranking

Índice
Definição
A posição do perfil por seguidores entre os perfis acompanhados. 1 = mais seguidores.
Como é calculado
Todos os perfis acompanhados são ordenados pelos seguidores da leitura final. A posição anterior usa a semana de referência do início da janela, só entre os perfis que têm leitura naquela semana. Variação = posição anterior − posição atual; positiva significa que você subiu.
Fonte
Snapshots semanais de seguidores.
Período
Leitura final contra a semana de referência do início da janela.
Onde aparece
Meu painel, Concorrentes, Mercado e nos alertas.
O que não significa
Não é ranking de influência, de intenção de voto nem de engajamento: é tamanho de audiência. Não é “de Santa Catarina inteira” — é entre os perfis do acervo. Quem não tinha leitura na semana de referência aparece sem variação, mesmo que tenha mudado de posição.
08

Share de voz

Índice
Definição
A fatia de cada perfil nas publicações do seu grupo (você + os seus concorrentes) no período.
Como é calculado
Publicações do perfil no período ÷ publicações de todos os perfis do grupo × 100, no total e por pauta. No recorte por pauta entram só as pautas de política pública: agenda pessoal e “outro” ficam fora, e publicação sem legenda não tem pauta.
Fonte
Publicações do Instagram público e a classificação da legenda nas 16 pautas.
Período
A janela escolhida.
Onde aparece
Concorrentes, quando você acompanha pelo menos um concorrente.
O que não significa
Não mede quem foi mais visto nem quem engajou mais — mede volume de publicações. Quem posta mais aparece maior. É a fatia do seu grupo, não do estado: se você adicionar ou remover concorrentes, as fatias mudam.
09

Posts que funcionaram

Índice
Definição
Publicações que engajaram pelo menos 2 vezes a média do próprio perfil no último ano.
Como é calculado
A média é a de curtidas + comentários das publicações maduras dos últimos 365 dias do perfil (mínimo de 3 posts). Entram as publicações maduras da janela com engajamento ≥ 2× essa média, ordenadas por “vezes a média”.
Fonte
Instagram público.
Período
Publicações maduras da janela, comparadas à média de 365 dias do perfil.
Onde aparece
Meu painel, no cartão “O que funcionou”.
O que não significa
“Funcionou” é relativo ao próprio perfil, não ao estado: um post abaixo da média de um perfil grande pode ser o seu melhor. Não garante que o formato repete o resultado — é um sinal para investigar o que aquele post teve de diferente.
10

Publicações e ritmo

Índice
Definição
Quantas publicações o perfil fez no período e quantas por semana.
Como é calculado
Todas as publicações entre o início e o fim da janela (maduras ou não) ÷ (período ÷ 7). Publicação apagada ou arquivada não é vista pelo acervo e não conta.
Fonte
Instagram público.
Período
A janela escolhida.
Onde aparece
Meu painel, Evolução, Concorrentes e Mercado (ordenação “Publicações”).
O que não significa
Não é frequência ideal nem qualidade. Publicar mais não garante engajar mais — é por isso que ritmo e engajamento aparecem separados. O acervo começa na primeira coleta: antes dela não há post no painel.
11

Mediana de SC

Índice
Definição
O valor do meio entre os perfis acompanhados para uma métrica: seguidores, crescimento, engajamento por publicação, publicações por semana e taxa por seguidor.
Como é calculado
Mediana, não média: metade dos perfis fica acima, metade abaixo. Só entram perfis que têm o dado — quem está sem coleta fica fora das medianas que dependem de publicação (engajamento, ritmo e taxa), e quem não tem publicações maduras suficientes fica fora das de engajamento. Há também a mediana do seu partido.
Fonte
Cálculo sobre o acervo.
Período
A janela escolhida.
Onde aparece
Meu painel (comparação com SC e com o partido) e Mercado.
O que não significa
Não é meta nem a média de todos os políticos de SC: é entre os perfis do acervo. A mediana diz onde está o meio, não onde você deveria estar.
12

Alertas

Índice
Definição
Avisos automáticos do que mudou no período, no seu perfil e nos concorrentes. O Meu painel mostra até 4, do mais grave para o menos grave; Concorrentes mostra até 6.
Como é calculado
Regras, em ordem de gravidade: erro — você está há 7 dias ou mais sem publicar; alerta — perdeu 3 ou mais posições no ranking; engajamento por publicação caiu 20% ou mais contra a janela anterior; um concorrente cresceu mais que o dobro da sua taxa (e pelo menos 0,5 ponto percentual acima); um concorrente concentrou 40% ou mais dos posts do grupo numa pauta (com pelo menos 5 posts no grupo); oportunidade — você subiu 3 ou mais posições; engajamento subiu 20% ou mais; um concorrente está parado há 9 dias ou mais; informação — a pauta que mais ganhou espaço no estado.
Fonte
As métricas do acervo, na janela escolhida. “Sem publicar” conta até a data do último dado, não até hoje.
Período
A janela escolhida.
Onde aparece
Meu painel e Concorrentes.
O que não significa
Alerta não é ordem nem previsão: é gatilho de atenção. Regra sem dado suficiente é pulada — ausência de alerta não quer dizer que está tudo bem. “Oportunidade” é leitura do período, não recomendação de campanha.
13

“Sem coleta”

Índice
Definição
É como a tela mostra ausência de dado — nunca zero.
Como é calculado
Perfil sem nenhuma publicação coletada fica marcado como “sem coleta”: a contagem de publicações pode aparecer como 0, mas engajamento, ritmo e taxa ficam vazios (“—”), ele fica fora das medianas que dependem de publicação e vai para o fim da ordenação por publicações.
Fonte
Acervo.
Período
Independe do período: é ausência de dado naquele perfil.
Onde aparece
Mercado, Concorrentes e Meu painel.
O que não significa
Não é zero de engajamento nem perfil sem seguidores: é falta de dado. Nunca leia “—” como 0 — e desconfie de qualquer média que inclua “sem coleta”.

Se algo aqui não bater com a tela

A definição vale para o painel em produção. Se um número não seguir o que está escrito aqui, escreva para [email protected] com o link da tela, o período e a data mostrada como “dados até”. A página de Como medimos resume a origem dos dados e os limites do método; a central de ajuda explica cada tela.