Termos de uso

1. O serviço

O Chave da Urna é um painel de análise de presença digital pública de agentes políticos de Santa Catarina. Ele organiza dados públicos — do Instagram e de fontes oficiais como o TSE — em métricas, comparações e relatórios.

O painel não é pesquisa eleitoral, não mede intenção de voto e não faz previsão de resultado. Estimativas e indicadores são descritos em Como medimos, com as suas limitações.

2. Conta e acesso

• O acesso é por convite. Cada pessoa tem o seu próprio login; não compartilhe senha.
• O titular da conta pode convidar pessoas da equipe até o limite do plano e remover acessos.
• Você é responsável pelo que for feito com o seu login. Avise-nos se suspeitar de uso indevido.

3. Assinatura e pagamento

• A assinatura é mensal (ou anual, quando combinado), paga por Pix ou boleto.
• O período de teste, quando houver, é informado na sua conta.
• Se o pagamento atrasar, o acesso continua por 7 dias e depois é suspenso até a regularização. Os seus dados de configuração ficam guardados.
• Você pode cancelar a qualquer momento, sem multa, em Conta → Privacidade ou por e-mail. O acesso vale até o fim do período pago.

4. Uso permitido

• Use o painel para a sua análise e da sua equipe. Exportações (PDF e CSV) podem ser usadas internamente e em relatórios próprios, citando a fonte.
• Não é permitido revender, redistribuir em massa ou republicar o acervo bruto, nem tentar extrair os dados de forma automatizada.
• Não use o painel para assédio, perseguição ou exposição de pessoas físicas que não sejam agentes públicos.

5. Dados e disponibilidade

Fazemos o possível para manter o painel no ar e os dados atualizados toda semana, mas dados de terceiros podem atrasar ou mudar. Cada tela informa a data da última leitura. Não garantimos que os números estejam livres de erro; quando encontramos um, corrigimos e registramos.

6. Responsabilidade

O painel é ferramenta de apoio. Decisões tomadas a partir dele são de quem as toma. Nossa responsabilidade, se houver, fica limitada ao valor pago nos últimos 3 meses.

7. Mudanças e contato

Mudanças relevantes nestes termos são avisadas por e-mail com 15 dias de antecedência. Dúvidas: [email protected]. Foro da comarca de Florianópolis/SC.